Подобряване на емоционалната интелигентност (EQ)

Ключови умения за управление на вашите емоции и подобряване на вашите взаимоотношения

Когато става въпрос за щастие и успех в живота, емоционалната интелигентност (ЕК) е толкова важна, колкото интелектуалните способности или IQ. Емоционалната интелигентност ви помага да изградите по-силни връзки, да успеете в училище и работа и да постигнете вашите кариерни и лични цели. Изграждането на вашата емоционална интелигентност също може да ви помогне да се свържете с чувствата си, да управлявате стреса, да превърнете намерението си в действие и да вземете информирани решения за най-важното за вас. Научете повече за това защо емоционалната интелигентност е толкова важна и как можете да увеличите собствения си EQ, като овладеете няколко ключови умения.

Какво е емоционална интелигентност или EQ?

Емоционалната интелигентност (иначе известна като емоционален коефициент или EQ) е способността да се разбират, използват и управляват собствените си емоции в положителни начини за облекчаване на стреса, за ефективна комуникация, съпричастност с другите, преодоляване на предизвикателствата и обезвреждане на конфликти. EQ също така ви позволява да разпознавате и разбирате това, което другите изпитват емоционално. В по-голямата си част, това е невербален процес, който информира вашето мислене и влияе върху това колко добре се свързвате с другите.

Емоционалната интелигентност обикновено се определя от четири атрибута:

  1. Самоуправление - Вие сте в състояние да контролирате импулсивни чувства и поведение, да управлявате емоциите си по здравословен начин, да поемате инициатива, да изпълнявате ангажименти и да се адаптирате към променящите се обстоятелства.
  2. Самосъзнанието - Вие разпознавате собствените си емоции и как те влияят на вашите мисли и поведение. Вие знаете силните и слабите си страни и имате самочувствие.
  3. Социална осведоменост - Имате съпричастност. Можете да разберете емоциите, нуждите и тревогите на други хора, да се възползвате от емоционалните подсказки, да се чувствате комфортно социално и да разпознаете динамиката на властта в група или организация.
  4. Управление на взаимоотношенията - Знаете как да развивате и поддържате добри отношения, да комуникирате ясно, да вдъхновявате и да влияете на другите, да работите добре в екип и да управлявате конфликти.

Защо емоционалната интелигентност е толкова важна?

Както знаем, не са най-умните хора, които са най-успешните или най-изпълнените в живота. Вероятно познавате хора, които са академично блестящи и все още са социално неспособни и неуспешни на работното си място или в личните си взаимоотношения. Интелектуалните способности или коефициентът на интелигентност (IQ) не са достатъчни сами по себе си за постигане на успех в живота. Да, вашият коефициент на интелигентност може да ви помогне да влезете в колежа, но това е вашият EQ, който ще ви помогне да управлявате стреса и емоциите, когато се изправяте пред заключителните си изпити. IQ и EQ съществуват в тандем и са най-ефективни, когато се изграждат един от друг.

Емоционалната интелигентност засяга:

Вашето представяне в училище или на работа. Високата емоционална интелигентност може да ви помогне да се ориентирате в социалната сложност на работното място, да доведете и мотивирате другите, и да превъзмогнете в кариерата си. Всъщност, когато става въпрос за измерване на важни кандидати за работа, много компании сега оценяват емоционалната интелигентност толкова важна, колкото техническата способност, и използват тестове за EQ, преди да наемат.

Вашето физическо здраве. Ако не сте в състояние да управлявате емоциите си, вие вероятно не управлявате стреса си. Това може да доведе до сериозни здравословни проблеми. Неконтролираният стрес повишава кръвното налягане, потиска имунната система, увеличава риска от инфаркти и инсулти, допринася за безплодието и ускорява процеса на стареене. Първата стъпка към подобряване на емоционалната интелигентност е да се научите как да управлявате стреса.

Вашето психично здраве. Неконтролираните емоции и стрес също могат да повлияят на вашето психично здраве, което ви прави уязвими към тревожност и депресия. Ако не сте в състояние да разберете, да се почувствате удобно или да управлявате емоциите си, ще се борите и за формиране на силни връзки. Това от своя страна може да ви накара да се чувствате самотни и изолирани и допълнително да изострят всякакви психични проблеми.

Вашите взаимоотношения. Разбирайки емоциите си и как да ги контролираме, вие сте по-способни да изразявате как се чувствате и разбирате как се чувстват другите. Това ви позволява да общувате по-ефективно и да изграждате по-силни връзки, както на работното място, така и в личния си живот.

Вашата социална интелигентност. Да бъдеш в унисон с емоциите си има социална цел, свързвайки те с други хора и със света около теб. Социалният интелект ви позволява да разпознавате приятел от врага, да измервате интереса на друг човек към вас, да намалявате стреса, да балансирате нервната система чрез социална комуникация и да се чувствате обичани и щастливи.

Изграждане на емоционална интелигентност: 4 ключови умения за увеличаване на EQ

Уменията, които изграждат емоционалната интелигентност, могат да бъдат научени по всяко време. Важно е обаче да запомните, че има разлика между простото изучаване на EQ и прилагането на това знание в живота ви. Само защото знаете, че трябва да направите нещо, не означава, че ще - особено когато сте претоварени от стреса, който може да отмени най-добрите ви намерения. За да промените постоянно поведението си по начин, който се намира под натиск, трябва да се научите как да преодолявате стреса в момента и във вашите взаимоотношения, за да останете емоционално осъзнати.

Ключовите умения за изграждане на EQ и подобряване на способността ви да управлявате емоциите и да се свързвате с други хора са:

  1. Самоуправление
  2. Самосъзнанието
  3. Социална осведоменост
  4. Управление на взаимоотношенията

Изграждане на емоционална интелигентност, ключово умение 1: Самоуправление

За да можете да ангажирате своя EQ, трябва да можете да използвате емоциите си, за да вземете конструктивни решения за вашето поведение. Когато станете прекалено напрегнат, можете да загубите контрол над емоциите си и способността си да действате замислено и подходящо.

Помислете за време, когато стресът ви е претоварен. Лесно ли е да се мисли ясно или да се вземе рационално решение? Вероятно не. Когато станете прекалено подчертани, способността ви да мислите ясно и точно да преценявате емоциите - вашите собствени и други хора - става компрометирана.

Емоциите са важни части от информация, които ви разказват за себе си и за другите, но в лицето на стреса, който ни извежда от зоната на комфорт, можем да бъдем претоварени и да загубим контрол над себе си. С възможността да управлявате стреса и да останете емоционално присъстващи, можете да се научите да получавате неприятна информация, без да го оставяте да преодолее вашите мисли и самоконтрол. Ще можете да правите избор, който ви позволява да контролирате импулсивните чувства и поведение, да управлявате емоциите си по здравословен начин, да поемате инициатива, да изпълнявате ангажименти и да се адаптирате към променящите се обстоятелства.

Ключово умение 2: Самосъзнание

Управлението на стреса е само първата стъпка към изграждането на емоционална интелигентност. Науката за привързаността показва, че сегашното ви емоционално преживяване вероятно е отражение на вашия ранен жизнен опит. Способността ви да управлявате основните чувства като гняв, тъга, страх и радост често зависи от качеството и последователността на емоционалните преживявания от ранния ви живот. Ако основният ви пазач като бебето разбере и оцени вашите емоции, вероятно емоциите ви са се превърнали в ценни активи в живота на възрастните. Но ако емоционалните ви преживявания като бебе са объркващи, заплашителни или болезнени, вероятно сте се опитали да се дистанцирате от емоциите си.

Но възможността да се свържете с вашите емоции - да имате връзка от момента до момента с променящото ви емоционално преживяване - е ключът към разбирането как емоциите влияят върху вашите мисли и действия.

Изпитвате ли чувства, които текат, да се сблъскате с една емоция след друга, докато опитът ви се променя от миг към момент?

Емоциите ви са придружени от физически усещания, които изпитвате на места като стомаха, гърлото или гърдите?

Имате ли индивидуални чувства и емоции, като гняв, тъга, страх и радост, всяко от които се вижда в фините изражения на лицето?

Можете ли да изпитате силни чувства които са достатъчно силни, за да уловят вашето внимание и това на другите?

Обръщате ли внимание на емоциите си? Включват ли те във вашето вземане на решения?

Ако някой от тези преживявания е непознат, може да сте „отхвърлили” или „изключили” емоциите си. За да изградите EQ и да станете емоционално здрави, трябва да се свържете с основните си емоции, да ги приемете и да се чувствате удобно с тях. Можете да постигнете това чрез практиката на внимателност.

внимателност е практиката нарочно да насочвате вниманието си към настоящия момент - и без преценка. Усъвършенстването на внимателността има корени в будизма, но повечето религии включват някакъв вид подобна молитва или техника за медитация. Внимателността ви помага да преместите вашата загриженост с мисъл за оценка на момента, вашите физически и емоционални усещания и носи по-голяма перспектива за живота. Внимателността ви успокоява и фокусира, като ви прави по-осъзнати в процеса.

Развиване на емоционална осведоменост

Важно е първо да се научите как да управлявате стреса, така че ще се чувствате по-удобно да се свържете отново със силни или неприятни емоции и да промените начина си на преживяване и да реагирате на чувствата си. Можете да развиете своята емоционална осведоменост чрез практикуване на медитация на съзнанието в безплатния набор от емоционални разузнавания на HelpGuide.

Ключово умение 3: Социална осведоменост

Социалното осъзнаване ви дава възможност да разпознавате и тълкувате главно невербалните сигнали, които другите постоянно използват, за да общуват с вас. Тези сигнали ви позволяват да знаете как другите наистина се чувстват, как тяхното емоционално състояние се променя от момент на момент и това, което е наистина важно за тях. Когато групи от хора изпращат подобни невербални знаци, вие можете да четете и разбирате динамиката на властта и споделяте емоционални преживявания на групата. Накратко, вие сте съпричастни и социално удобни.

Внимателността е съюзник на емоционалната и социалната осведоменост

За да изградите обществена осведоменост, трябва да признаете важността на внимателността в социалния процес. В края на краищата, не можете да вземете фините невербални сигнали, когато сте в собствената си глава, мислите за други неща, или просто зонирате по телефона. Социалното съзнание изисква вашето присъствие в момента. Докато много от нас се гордеем с възможността за многозадачност, това означава, че ще пропуснете фините емоционални промени, които се случват в други хора, които ви помагат да ги разберете напълно.

  • Всъщност по-вероятно е да продължите социалните си цели, като оставите настрана други мисли и се съсредоточите върху самото взаимодействие.
  • Проследяването на емоционалните реакции на друг човек е процес на отказ и вземане, който изисква от вас да обърнете внимание и на промените в собственото ви емоционално преживяване.
  • Да обърнем внимание на другите не намалява собственото ви самосъзнание. Чрез инвестиране на време и усилия, за да се обърне внимание на другите, вие всъщност ще получите представа за собственото си емоционално състояние, както и вашите ценности и убеждения. Например, ако чувствате дискомфорт, когато чувате други да изразяват определени възгледи, ще сте научили нещо важно за себе си.

Ключово умение 4: Управление на взаимоотношенията

Работата добре с другите е процес, който започва с емоционална осведоменост и способността ви да разпознавате и разбирате това, което другите хора изпитват. След като емоционалната осведоменост е в игра, можете ефективно да развиете допълнителни социални / емоционални умения, които ще направят вашите взаимоотношения по-ефективни, плодотворни и изпълнени.

Осъзнайте колко ефективно използвате невербалната комуникация. Невъзможно е да се избегне изпращането на невербални послания към другите за това, което мислите и чувствате. Многото мускули по лицето, особено очите около очите, носа, устата и челото, ви помагат да безсмислено да предадете собствените си емоции, както и да прочетете емоционалното намерение на другите народи. Емоционалната част на мозъка ви е винаги включена и дори да пренебрегвате нейните послания, други няма. Признаването на невербалните съобщения, които изпращате на другите, може да играе огромна роля в подобряването на вашите взаимоотношения.

Използвайте хумор и играйте, за да облекчите стреса. Хумор, смях и игра са естествени антидоти за стреса. Те намаляват тежестта ви и ви помагат да поддържате нещата в перспектива. Смяхът привежда нервната ви система в равновесие, намалява стреса, успокоява, изостря ума ви и ви прави по-емпатични.

Научете се да виждате конфликта като възможност да се доближите до другите. Конфликтите и разногласията са неизбежни в човешките взаимоотношения. Двама души не могат да имат едни и същи нужди, мнения и очаквания по всяко време. Това обаче не е лошо нещо. Разрешаването на конфликти със здрави и конструктивни начини може да укрепи доверието между хората. Когато конфликтът не се възприема като заплашващ или наказващ, той насърчава свободата, креативността и безопасността в отношенията.

Препоръчително четене

Езикът на емоционалната интелигентност - преглед на книгата на д-р Жана Сегал, която предлага специфични методи за подобряване на уменията ви за емоционална интелигентност. (PsychCentral)

10 начина за подобряване на вашата емоционална интелигентност - съвети за подобряване на EQ. (Психология днес)

Емоционална интелигентност на работното място (PDF) - Как да изградим и практикуваме EQ, за да подобрим Вашия успех на работното място. (USF)

Автори: Жана Сегал, доктор на науките, Мелинда Смит, М.А., Лорънс Робинсън и Дженифър Шубин. Последна актуализация: октомври 2018.

Гледай видеото: EQ - Емоционална Интелигентност - Самоосъзнаване, Самоуправление, Социални Осъзнатост и Умения (Януари 2020).

Loading...